楽天エリア内なのにiPhoneで楽天回線が繋がらない方、必見!!

携帯事情

2020年6月に楽天モバイルを契約、10月からはiPhone12Proに変更して使ってきましたが最近まで楽天回線が繋がりませんでした。(もちろんパートナー回線には繋がる)エリア内だけど電波が弱いのかな・・・と思っていました。

2021年2月に嫁iPhone SE2世代 娘Rakuten Handで楽天モバイル契約
Rakuten Handでmy楽天モバイルアプリで回線を確認すると楽天回線エリアを示し、嫁のiPhone SE2世代で
「①設定」→「②モバイル通信」→「③ネットワーク選択」→「④自動」をOFFにするとRakutenが2つ表示(楽天エリア内であれば2~3個表示もしくは440 11と表示される)されて自宅は楽天回線エリア内であることが確認できました。

しかし、私のiPhone12ProではiPhone SE2世代と同じように確認するもrakuten表示は1つだけネットを調べてもなぜ1つしか表示されないのかわかりません。

そんな中ついに楽天回線に繋げる方法がわかりました。その方法を伝えていきたいと思います。

 

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も併せて読んで頂きたいです。

 

楽天エリア内なのにiPhoneで楽天回線が繋がらない方、必見!!

iPhoneを使っている方、楽天エリア内で楽天回線が繋がらない方は試す価値あり!

手順1

・楽天エリア内であるか確かめる1つの手段
「①設定」→「②モバイル通信」→「③ネットワーク選択」→「④自動」OFFに操作する
するとエリア内であればRakuten表示が2~3個表示される

注意事項
通常上記の操作をすると楽天エリア内ではRakuten表示が2~3個表示されますが
iPhone12シリーズではエリア内でも1つしか表示されないようです。

手順2

・Rakuten表示の一番上、iPhone12シリーズは1つしかありませんからそれをチェックして戻る。

手順3

・「①設定」→「②機内モード」→ON→OFFする
これでエリア内であれば楽天回線に繋げることができます。
この設定後、再度パートナー回線に落ちる場合は「①設定」→「②機内モード」→ON→OFFするをすれば復帰します。
特にiPhone12シリーズでRakuten表示が1つで諦めていた方、試す価値ありです!!
上記の方法でも楽天回線が繋がらない場合は楽天回線の電波が弱い&とどいてない可能性が高い

楽天回線が繋がっているか確かめる!

上記の方法で実際に楽天回線が繋がっているか確かめる方法はネットを調べればいくつか紹介されてます。

1. 「フィールドテストモード」に切り替える

Wi-FiをOFFにしてiPhoneの電話アプリを起動し、「*3001#12345#*」を入力します。

右上のメニュー(三本線)をクリックしてLTE 「Serving Cell Info」を選択

画像のように画面が切り替わるため、「freq_band_ind」の数値を確認

数値が「3」であれば楽天エリアの回線、「18」であればパートナーエリアのKDDI(au)回線に現在、利用しているiPhoneが接続しています。

2.通信速度で確認する

my楽天モバイルアプリでデータ高速モードをOFFにします。

この状態で通信速度テストをすると楽天回線ならば1Mbps以上の速度が出ます!!

 

3.my楽天モバイルアプリの利用状況を確認する

速攻で繋がっているかは確認できませんがここでは確実に繋がっていたかが確認できます。

 

接続回線の自動切替(楽天回線⇔パートナー回線)iPhoneの場合

まだ確実に楽天回線が繋がるようになって時間が経ってないのでハッキリしたことは言えませんが現時点でiPhoneは自動で楽天回線に切替わることはないようです。(楽天回線だけの場合は楽天回線を選択)ただし、私が使っているiPhone12Proでは楽天回線→パートナー回線には知らないうちに切替わっているときがあります

また、Rakutenが2つ以上表示されたiPhoneではどうなるのかまだ確認が取れてませんが自動切替ができないのであれば圏外になるのでしょうか?確認が取れ次第で情報を追加します。

 

まとめ

「①設定」→「②モバイル通信」→「③ネットワーク選択」→「④自動」を操作しRakutenが1つしか表示されないときには「何故だ!!」調べても答えがわからない・・・困りました。

エリア内では2~3個表示されるとネットになったのを鵜呑みにして迷路に彷徨っていました。
1個でも繋がることはできるんですね!

ただし、マップ上でエリア内なのに電波が弱く繋がらない等はあるようです。今回は楽天回線がとどいているのにiPhoneで楽天回線が繋がらない場合、繋げることができましたという情報です。

「①設定」→「②機内モード」→ON→OFFするという操作をしないと切替わらないのはマイナスポイントですが無料なら仕方がないと思ってます。

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